2018未来商业生态链接大会暨第三届金陀螺奖颁奖盛典

专业评测

HTC Vive第一家VR线下体验店开业,汪丛青:我们目的是……

发布时间:2018-11-05  |  标签:      

文 | VR陀螺 案山子

10月30日,HTC Vive第一家线下体验店正式在深圳福田区深业上城开业。HTC中国区总裁汪丛青说:“这不会是最后一家。”暗示其还会在其他地方继续开更多的店。

VR线下体验店云云总总,并非新奇之物。不过作为VR硬件企业,Vive布局线下体验店还是引起了很多人的关注。

在体验会上,VR陀螺借机解了Vive体验店的模式以及运营思路,也从HTC中国区总经理汪丛青的口中了解了Vive对这家店的定位和后期战略。

Vive线下体验店到底怎样?

深圳福田区深业上城——一个现在看起来荒无人烟,但是待附近楼盘开盘、地铁线开通之后便能成为人流中心地带的地方。周边1公里范围内汇集了4条地铁线路,毗邻CBD商务圈,坐拥三大公园,其市场潜力可想而知。

Vive的第一家VR体验店,确切的说是VR旗舰店便坐落在深业上城CEEC的六楼,CEEC——中国国际消费电子展示交易中心,由福田区政府和深业集团、赛格集团强强联合打造的国际化、高端化、创新化的消费电子展示交易中心。

虽然其距离成为人流集中的中心地带之前,至少还需要等待半年以上。不过汪丛青也明确表示,之所以选择这个地方是因为其定位与Vive非常匹配,Vive看重的是长远的发展而非短期盈利。

通过一条长长的通道,HTC Vive全球首家VR旗舰店赫然在目。

HTC Vive第一家VR线下体验店开业,汪丛青:我们目的是……

店内由体验区、商品展示区、吧台构成,室内面积328平米。正值万圣节期间,可以看到配合节日装饰了一番,体验的项目也都换成了恐怖氛围的类型。

吧台结合了轻餐饮,可以购买咖啡、饮料、小食,玩累了可以小憩一下。

HTC Vive第一家VR线下体验店开业,汪丛青:我们目的是……

店中央摆放了两张桌子展示Vive Focus和HTC的手机产品,而旁边印着Vive logo的墙边则摆放着3套Vive Pro,玩家体验觉得不错可以在店内直接购买。

HTC Vive第一家VR线下体验店开业,汪丛青:我们目的是……

靠门的另一边架设着几个周边产品的展示架,背包、挎包、T恤、马克杯、笔记本……还有Tracker、充电线等配件一站式购齐。

HTC Vive第一家VR线下体验店开业,汪丛青:我们目的是…… HTC Vive第一家VR线下体验店开业,汪丛青:我们目的是……

店内看起来非常整洁,色调简约而不单调,加上万圣节的装饰多了一分俏皮。

VR体验区共5个,目前可体验的内容共20款,包括《亚利桑那阳光》、《入侵之日》、《英雄防线》、《特种精英》等知名PC端VR游戏,也有移动端的游戏、教育、视频等项目可以体验。

HTC Vive第一家VR线下体验店开业,汪丛青:我们目的是……

部分体验配备了体感背心以及震动地板,赛车游戏则配合了赛车座椅和外设,以提升临场感。

陀螺君现场体验《默者》时搭配了体感背心,每次移动以及被子弹射中时会产生震动,虽然还无法达到“打哪儿震哪儿”的效果,不过有体感外设带来的体验要明显比没有好太多。

HTC Vive第一家VR线下体验店开业,汪丛青:我们目的是……

而另一间多人游戏的房间支持4人协作/对战,游戏为《入侵之日》,搭配了震动地板(具体效果未体验)。从现场玩家的反馈来看,对于VR游戏的兴趣和评价都非常不错。

HTC Vive第一家VR线下体验店开业,汪丛青:我们目的是…… HTC Vive第一家VR线下体验店开业,汪丛青:我们目的是……

赛车区展示的是《rFactor 2》游戏,搭配座椅、模拟方向盘、油门/刹车脚踏板等,仿佛真的驰骋于赛车场中。

HTC Vive第一家VR线下体验店开业,汪丛青:我们目的是…… HTC Vive第一家VR线下体验店开业,汪丛青:我们目的是……

虽然店内没有大空间体验,不过室外仍有600平的空间处于空闲状态,汪丛青提到之后会将其作为大空间的体验场地,使用Vive Focus的inside-out进行定位体验。

HTC Vive第一家VR线下体验店开业,汪丛青:我们目的是……

最后,关于定价,与其他体验店按项目收费不同的是,Vive体验店按次收费,玩家购买体验券。1次券价格59元,3次券138元,5次券188元,10次券368元。平均下来价格并不高,单次体验时长约15分钟。

HTC Vive第一家VR线下体验店开业,汪丛青:我们目的是……

Vive目的:做体验式零售的标杆

在汪丛青看来,这家店承载着多种作用,并非一个单纯的体验店,而是体验式零售的综合体。

“现在这家店主要目的是为了学习,不管是体验店还是旗舰店,还是需要由整个行业把线下体验零售这个概念做起来。”

体验零售,这是Vive针对VR所提出的新概念。而店内的广告语也诠释了这个概念——“不玩怎么买”。

HTC Vive第一家VR线下体验店开业,汪丛青:我们目的是……

VR与其他商品不同,不切身感受难以明白其真正的魅力。

“我们希望大家来使用,体验了之后你觉得什么东西合适就带回家,这是我们希望的。”

目前VR设备的主要销售渠道在于线上,淘宝、天猫、京东、亚马逊等电商平台,而线下则散落在一些电子产品卖场,包括国美、苏宁都尝试销售,但是这些传统渠道的店员往往不了解如何销售VR,也不知道要如何跟用户解释产品。

“我们希望通过亲自运营来了解客户的反应是怎样的,什么样的内容受欢迎,哪些问题会出现,积累经验学会去解决这些问题,然后把学到的信息传递给合作伙伴。最后我们指导合作伙伴,一起把零售的市场做起来。”

虽然Vive提出的零售式体验是一种不错的方式,不过还是存在矛盾点。

电子产品零售店通常提供免费试用体验,不论是手机还是相机,包括去华强北购买VR眼镜也都能免费体验;而Vive体验店中体验按次收费,作为一家VR体验店来说是正常的,但是如果是零售店则会引起矛盾,“我想买,能不能先试试?”这次尝试是收费还是不收费呢?

针对这个问题,Vive回复其解决方案是,首先在线下店关注Vive的微信公众号可以免费体验一次,另外,实际上店铺的定位还是希望体验和零售两条线并行,对于某一边并不会很死板,最终会根据现场的实际情况来做最佳的处理。

此外,针对目前VR体验店难盈利的现状,汪丛青认为,体验店做得好的还是有蛮多,三分之一到一半是很健康的,另一半是不健康的,任何行业都存在这样的现象。最终线下店是否成功,主要是看运营、选址、宣传、服务。Vive也为这家店预留了6个月到1年的时间来学习和调整。

“短期盈利不是最重要的,起码6个月到1年最主要的目的是用它来教客户群学习,作为普及的一个作用,不过长期来说任何店还是要有平衡。”

在汪丛青看来,Vive的第一家店的独到的地方在于,能够最早体验到最新的科技。“任何新产品在这边有最新的体验,最新的内容也可以体验到。上岗员工全都经过培训,包括VR的知识、服务的知识,我们希望将这里打造成一个标杆,让大家知道体验式的零售怎么做。”


关注VR陀螺官网(vrtuoluo.cn),第一时间了解XR资讯

关注微信公众号:VR陀螺(vrtuoluo),定时推送,VR/AR行业干货分享、爆料揭秘、互动精彩多。

分享到: