文/VR陀螺 Vivian “总想捞一笔就走，VR这个概念都被玩坏了，不过新鲜事物嘛，总有人要去做，市场也总要人去培养，要不然能怎么办呢？”镇江的VR体验店老板王振鹏说道。看似无奈，却透露着他对VR产业发展的支持。 “为什么做VR线下体验店？”VR陀螺问道。 “因为我个人的一点创新和冒险精神吧”。 2013年9月王振鹏在镇江开了第一家密室逃脱门店，成为了一个室内休闲创业者。 第一次创业其实比较顺利，他很快在镇江开了第二家，并且承接了其他地区的两家加盟合作，建立了自己的密室逃脱连锁品牌。 不过，到2015年，因为市场不景气，他开始转型做了一段时间外卖。 由于经常往返于镇江与上海之间，善于观察的王振鹏关注到线下娱乐市场的一些变化——在上海VR已经成为热门话题。经营过几年密室逃脱的王振鹏意识到这或许是一个新商机，因此，他开始搜集VR的相关信息。 一次偶然的机会，在一场VR活动上，王振鹏终于亲身体验了一番，那是一款使用HTC Vive设备的游戏，体验完后他对于这个新鲜事物带来的新奇感受非常震撼，当时就产生了用VR创业的想法。 由于是一个新领域，他也多少有些不安，所以他又拉上一个小伙伴再去体验了一次，得到伙伴的认可后，两人一拍即合，正式开始VR线下店之旅。 2016年7月正值暑假，他们在镇江最热闹的万达金街开了第一家VR线下体验馆。 基于密室逃脱开店经验的小心机 他们使用了5台主机4套HTC Vive，1套Oculus，1套xBox 360，定位高端设备的高品质体验。 王振鹏坦言，之前在做密室逃脱的时候，趟过挺多坑也走了不少弯路，所以对VR线下体验店的运营，他有了更多的经验。 他们对于可能会面临的一些问题进行了预判，比如由于门槛低，可能会出现土豪竞争对手，或者纯粹看中这个机会进来搅局的投机者，他们可能用土豪的方式开，可能用公寓楼3室1厅的方式开，可能用打一枪换一个地方的方式开，这些都是之前做密室逃脱时就遇到过的问题。有了前车之鉴，他们这次提高了警惕，并且想了一些应对方案。 1、地段是第一，做的人多不怕，最怕的是流量获取你不是最优的，所以这次他们的选址在万达金街，市区人气较旺的地方，也是距离喜来登酒店最近的金街铺面，上一家是做便利店的； 在王振鹏看来密室逃脱并不需要在繁华地段，很多客人玩过三次后，如果玩法不更新的话，几乎没有人会再去玩，而VR体验店则需要在人流量大的地方，因为VR游戏会更新，上手难度也不高，很多人路过、逛街都会上去玩两把，繁华地段让VR的年轻用户更容易接触到。 2、经营也很重要，做的人多不怕，最怕的是客人把你们都当同类，哪里便宜去哪里，哪里方便去哪里，所以由于游戏更新便利，可升级可重复消费的能力有，那就鼓励办会员吧； 他们采用了是俱乐部会员制，按时间收费，会员六折，包时段原价是140。同时也有按游戏收费，根据游戏时长，有些适合一次观赏的价格30元，轻松动作类40元，射击类50元。 3、体验感，服务，氛围，做的人多不怕，最怕的是和商场一样，无数双眼睛盯着你，或者四面白墙你怎么拍照都不合适，无法炫耀自己来体验了最新最有意思的科技产品和游戏，所以店里的样子就稍微做了点设计； 4、分享，考虑到肯定会有别人也开店，以后肯定要考虑联盟合作，一起壮大本地的玩家市场，保证这个行业不是因为内斗耗的都没办法经营，具体还没出现第二家，所以只能说说计划，组织游戏比赛，同时直播，户外做活动等等；同时全国各地都有人在做，计划做，把走过的弯路收获的经验分享，部分无偿部分有偿，也是一种经营。 对于这一次尝试，王振鹏将其称之为冒险。 “自己喜欢的东西，就想尝试去做嘛，而且一开始也不是单纯为了赚钱，就像我自己是愿意去体验、消费的，我想别人也是想要体验的。” 40万开店，预计一年左右回本 2016年不少大规模的线下体验馆在全国遍地开花，大部分都在大城市的繁华地段，人流量多让很多线下体验店掘到了第一桶金。对于外来人口少、年轻人有限的镇江，王振鹏想出了一个用线上带量到线下的方式——通过QQ空间、微信等平台吸引用户，事实证明这个方法很奏效，他们吸引了一大批年轻用户来店体验。 但是几乎所有的线下体验店都面临着同样的问题——招来的客户怎么留住？提高复购率成了他必须思考的问题。 “尽量让他觉得好玩才罢休，一定要让他第一次来就觉得体验不错很值得。”王振鹏通过游戏推荐和合理收费来要让客人觉得值。 “我们会在游戏上进行多样化选择，射击类游戏并不是谁都喜欢，宁愿选择相对粗糙一点的、有特色互动类的游戏，也不要去选千篇一律的射击游戏。推荐游戏是根据人群来的，女孩子可以让她们玩《音盾》这类轻松、休闲的游戏。喜欢恐怖、刺激的就推荐《布鲁克海文实验》这种类型。”王振鹏称，推荐游戏都是根据人群来的，有时候要观察客人的反应，推荐不同的游戏。 但是，有时候客人也会问是否有对战类的游戏，总感觉在VR中有种“孤独感”，王振鹏觉得现阶段并没有好的社交类游戏，如果客人体验不好又花了钱，客人肯定不会再来，那是自己倒霉，所以现阶段都不推荐玩用户互动类的游戏，没必要按着客人的想法去满足他们，而是应该按照VR该有的正常发展路线去走。 相比如很多商城一楼30块钱15分钟简单粗暴的收费模式，王振鹏认为这是在伤害市场，而是应该根据玩家阶段来设定收费模式。 “前期所有人都不知道VR是什么，怎么玩的时候，他们不知道他们要玩多少时间，我们也不知道。所以前期是让玩家玩一个容易上手的游戏，让他通过一个游戏入门去感受，他如果感兴趣会再体验一个游戏，当客人熟悉了以后，他可能会带朋友来玩，而他已经玩过这个游戏了，那他会选择买时段的方法。” 从2016年7月开业运营到现在，王振鹏的线下体验店已经积累了600多名会员，虽然不多，但对于一个小地方来说，成绩并不算差，但是要回本也不简单。 王振鹏在线下体验店中投入了40万左右，预计一年左右才能回本。 想开VR线下体验店？他有话说 随着VR体验店在各种商圈中铺开，其光鲜的外表引得越来越多的人想要涌入，对于有这些想法的人，王振鹏也给出了一些开店的建议。 “现在开一家VR线下店的成本在10万-40万之间，主要看定位，像他们的设备比较齐全，而且装修契合VR有设计感和科技感，在成本方面还是比较高的，如果正常运营的话，预计一年左右回本。” 创业总是伴随着风险，做VR体验店也是如此，王振鹏建议：花钱之前要多看，现在货币贬值也厉害，大家手里可能都有点钱想做点什么，关注热点想站在风口，或为名或为利，但很多人也利用到大家的一些心理，外行装内行骗更外行的太多了，动辄上万的加盟费让很多小白开小店成本都很高，对方不管你的成本，但肯定希望你不要太小气，店开在人流量大的地方，装修也别太省。可你们考察的时候一定要看好了，这些厉害的门店是不是把自己经营的核心理念告诉你了。如果是想做生意赚钱的朋友读到了此文，希望你们多多思考自己做这件事有多少资本投入，除了资本还有什么资源可以做好这件事，如果想不出来，建议继续过自己现有的生活。