文/VR陀螺 ZJ
在如今同质化严重、竞争激烈的传统行业市场中,如何提升品质,并为用户带来更好体验成了不少人都在思考的问题。通过与新兴技术相结合,传统行业能够获得新的生命力。
而贝壳找房就是这样一家选择拥抱新技术的公司,他们将房产与VR结合,把VR三维重建技术首次大规模应用在中国的不动产领域。借着贝壳VR看房媒体沟通会的机会,VR陀螺采访到了贝壳找房副总裁、如视事业部总经理惠新宸,并就其如何让VR技术在房产领域落地进行了采访。
VR+房产到底是不是伪需求?
VR技术与房产结合之初曾引发一波热潮,人们可以免去地理限制,在VR中切实感受房子。在早期,VR与房产的结合大多是看样板间,利用Vive对并没有实际建好的楼房进行建模,以达到营销目来促进销量。有不少公司都投身进这个项目中企图分一杯羹,甚至还打起了价格战破坏了市场秩序,但随后人们逐渐发现,在没有实际楼房的情况下,很容易出现展示与实际不符的状况,而消费者对于没有实物的楼盘也并不买账,VR与房产结合实际是一个伪需求的认知也被越来越多人所认同。
在热过一波后,有许多公司选择了退出。而就在VR+房产已经“凉了”的情况下,贝壳找房却在此时选择将VR与房产相结合,那么它与之前的那些公司到底有什么不同?
正如惠新宸所说:“无论是买房、租房、旅游短租、住酒店,你都有一个需求,就是对空间理解,这个空间是不是和你的需求契合,但其实图片有局限性。看房在买房租房来说是非常重要的环节,那这个环节我们能做一些事情。”
在买卖房屋的时候确实存在的痛点,对于买房人和租房人来说,光在网站上看图片并不能真正了解房屋条件,经常会出现图片与房屋实际情况不相符的状况。而对于房产经纪人来说,也经常会出现浪费三方时间后看房仅仅五分钟的情况。这不仅浪费时间且效率十分低下。
针对这种情况,贝壳找房在真实房源的基础上抓住用户痛点,通过自研硬件、技术,在真实房源的基础上将VR真正落地在房产市场。
2年投入2个亿,每天可拍10000套房
贝壳找房平台是链家网的升级版本,覆盖面更广,目前已经吸引了超过500家品牌公寓以及其他品牌的经纪人入驻,在不远的将来,贝壳找房还将覆盖全国超过300个城市,服务超过2亿的社区家庭,连接100万职业经纪人和10万家门店,赋能超过100个品牌。而贝壳VR看房正是由贝壳找房如视事业部负责提供技术和服务。依托贝壳找房这个大平台,其通过智能扫描设备以及VR场景构建算法来对房屋实行数据采集和重建,通过VR看房、VR讲房、VR带看三种核心线上交互方式提升用户体验。
对于VR看房,如视已耗费2年并投入2个亿来做这件事,从硬件到技术再到内容,全部由自己的团队包办。打开贝壳找房的APP,就能在首页看到VR看房的宣传。在选择心仪的房屋后,用户可以通过自由模式进行沉浸式看房。看房共有三种模式,用户可以查看平面户型图,3D户型图以及全景体验。
在VR看房模式中,用户可以360度看房,还可以通过点击屏幕自由在房屋中移动,同时屏幕上还会显示房屋真实空间的尺寸、朝向、远近等深度信息。除了可以利用VR眼镜观看,普通用户还可以直接使用手机查看房屋。
而VR讲房则是在VR看房的基础上,提供房屋经纪人的语音讲解服务,让用户更好地理解房屋信息。
VR带看是在VR场景中,用户通过与经纪人进行实时连线来进行交互,在过程中用户还可以添加家人朋友同时体验“带看”服务,这不仅可以帮助用户更好了解房屋信息,还能节约客户与经纪人的时间成本和交通成本,同时提高了效率。
“有VR的房源用户停留的时间是没有VR的两三倍之多。用户获得的信息越多,一定会做出对他越有利的决策嘛,这就是效率,” 惠新宸说道。
演示视频:
在体验中,陀螺君认为通过VR看房,能以全面而又简单的方式为用户呈现房源信息,用户可以自行移动查看细节,对于有租房和旅居需求的用户来说非常有用。不同于以前的样板间建模,贝壳找房的VR模式都是建立在真实房源实拍的基础上完成的,能够凸显真实性。虽然可能这项技术并不能真正对用户决策起决定性作用,但对于房屋经纪人来说可以替他们筛选用户并节约时间。
能够实现VR看房功能的重要基础就是硬件。据惠新宸介绍,贝壳VR看房从硬件到软件都是自己研发的。相机硬件的原理与Kinect的摄像头类似,一个相机共有三组摄像头,分为三个头。分别为红外线发射器、接收器以及HDR摄像头。在进行拍摄时,其中一个摄像头会发出一个红外线光斑,另外一个摄像头来拍摄光斑,从而得到实际物体的距离信息。第三个摄像头用于拍摄全景照片。综合三个摄像头的信息就能呈现出贝壳VR看房的图像。据悉,相机在8到10米的距离也能获得超过500万像素分辨率的RGB图像,精度可达厘米级。
惠新宸解释道,拍摄的时候三组摄像头会分别拍摄不同方向,可拍出180度的面,每次拍摄至少会选择30个点左右来进行呈现,每拍摄一个点都需要再转60度拍一次,耗时40秒左右转一圈。例如一套100平左右的房子拍30个点,耗时约40分钟就可以构建出一个3D的全景图信息。
在拍摄好实景图片后,即可通过如视自行研发的VR场景构建算法来对信息进行处理。据悉,如视目前已实现全自动pipleline数据处理,能够通过对采集的数据进行全局三维重建,几何优化,空间细节优化,HDR优化,室内语义理解和功能间分解等,构造出精确的房屋模型,并记录房屋的几何矢量数据,应用于更丰富的场景。
通过这个算法可以使拍摄效率大大提高。据称平均拍摄一个100平的空间只需约40分钟,一个房子会产生约1.5G的数据,由摄像师上传到服务器,10分钟之后即可获得完整数据,变成大家在手机上可以看到的东西。“虽然我们拍摄的东西是一个多G,但大家也不用担心流量,基本上看完一套房子,如果你所有都点完,差不多15M,” 惠新宸说道。
据悉目前每一个摄影师单台设备最多可以拍到10套左右,目前线下采集团队共有1000名摄影师,因此每天可以拍10000套房。“目前来说,成都我们已经做到二手房源30%的覆盖率,30%都是VR的。新盘也好多,租赁和品牌公寓都会全面覆盖,给用户更多的信息。”
房产服务公司为何选择自己做技术?在惠新宸看来有两点原因,第一就是因为要求高。“不是我不愿意用,是没有,因为我们的要求也比较高。这个产品能长成现在的样子,我觉得我已经做了很多妥协了。”
而第二点在于,自主研发更能实现批量生产,摊薄成本。对于平台和合作伙伴来说房源VR化呈现成本就很低,此外后续还将会面向全国所有的开发商免费拍摄。
30多个城市、70万套房
明年还将覆盖100个城市
在经过两年多的研发后,目前如视已经进入了规模化采集阶段。据了解,到年底将实现全国30多个城市、70万套二手和租房房源以及3500个新房楼盘的VR呈现。而明年如视还将继续扩张摄影团队,并覆盖全国100个城市。依托于贝壳找房的大平台,VR技术能够在房产领域更好地落地。
在惠新宸看来,一个新技术在一个行业的落地,首先要对这个行业有一个深刻的理解, 要找到这个行业的痛点,并与之深刻结合,包括场景的上下游的衔接都要做完备, 只有做到这些,才能说这个技术在这个行业落地了。
对于为什么会选择在VR上投入如此多的资源,惠新宸表示,经过调研后发现用户对VR的接受度较高,而在风口过后的两年VR已经在稳步发展。“从我的内心来说,做VR的核心逻辑本质上是我服务的是C端用户,我给用户的是一个更真实的信息,更全的信息,这是我们的初衷。”惠新宸还补充道:“我们更认可技术推动行业进步,就愿意投入,要争取去说服很多人。”
虽然目前有很多人都认为VR行业很冷,但其实有很多传统行业对VR是很有需求的。通过与VR技术相结合,传统的一些服务和行业能够焕发出新活力,同时也能更好提升用户体验。且实力和渠道都很强的行业公司们一旦在VR领域开始发力,也势必将会为VR行业带来不小的冲击。
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