【VR陀螺编译】Talespin是一家针对企业用例的虚拟现实（VR）培训的开发公司。近日，Talespin宣布将扩展其培训平台Talespin Runway，以改善客户员工的学习过程。

Talespin Runway增加了新模块，针对特定主题比如保险行业的VR培训。还包括Talespin Propel，通过大量使用案例，进行实物和流程培训。

建筑材料的基本知识

在这个学习模块中，学习者可以快速学习建造住宅的核心材料、组件和概念。该模块的体验性质提高了学习者对基础知识的理解，帮助保险员工获得关键科目的熟悉度，以提供最佳的客户体验。例如建筑水害，在这个学习模块中，学习者的任务是在VR中调查和确定一个住宅水害索赔范围。学习者扮演索赔代表，打破常规培训中可能会出现的物理边界，并在现实世界中实际体验执行任务的感觉，快速积累经验。

汽车索赔责任分担

在这个学习模块中，学习者扮演索赔代表的角色，并与代表第三方索赔人的AI角色进行虚拟角色扮演。学习者必须练习会话技巧来讨论汽车事故中索赔人的共同责任，培养自信和关键的人际交往技能，以便在能够极大地影响客户关系的时刻提供良好的客户体验。

Talespin首席执行官兼联合创始人凯尔杰克逊在一份声明中说：“毫无疑问，VR有助于加快学习速度，提高培训效率。但困难在于VR软件的成本通常很高。我们扩大了平台，帮助所有公司更好地培训员工，并与员工分享知识，从而降低了进入市场的门槛。我们一开始是为保险行业提供教学培训内容，今后我们会努力帮助所有行业体验XR的好处。”

Talespin Runway的两个核心产品是：

Talespin Propel，用于学习基于对象和过程的知识

基于对象的学习模块加速了对核心概念和对象的熟悉和记忆，比如识别住宅建筑材料、记忆汽车部件和识别房屋内部的损坏情况。

基于对象的学习模块旨在为员工提供在更高级流程式任务，突出会话学习模块中的知识库。

基于过程的学习模块模拟复杂的任务，帮助员工在入职前快速积累经验。

Talespin CoPilot，用于软技能培训与虚拟角色扮演，CoPilot支持该平台的会话学习模块，并安排员工与虚拟人进行角色扮演。这些学习模块帮助员工提升领导能力和沟通技巧。

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