编译/VR陀螺
Snap 正在为美容品牌推出一批新的广告和营销工具,以帮助这些品牌与 Snapchat 上的主要受众建立更多联系。
在近日于纽约举行的2023美妆峰会上,Snap透露,它将很快推出非实时美妆滤镜、Bitmoji的Beauty Drops功能以及名为“Total Takeover”的广告工具。Snap还透露了即将与NYX合作推出的 “Beauty Bestie”AR体验,以及品牌从“My AI”对话中提取关键搜索词用于定向信息发送的方法。
Snap Arcadia创意工作室全球总监Resh Sidhu在一次会议上说,Snap认为AR有可能“彻底改变”人们与世界、人与人之间以及与他们喜爱的品牌之间的互动方式。Sidhu说,Snap正寻求与那些“真正了解技术和创新”的品牌在AR领域开展更多合作。
图源:Snap
多年来,Snap 一直在与美宝莲和欧莱雅等公司合作开发实时AR滤镜,让 Snapchat用户可以“试用”粉底和睫毛膏等美容产品。据该品牌称,人们每秒钟在 Snapchat 相机中看到的美妆滤镜大约有 67 个。美妆是 Snapchat 重要的产品类别之一;除了滤镜(Snapchat 称为 Lenses),Snapchat 还与创作者一起提供现场美妆秀,Snapchat用户还可以向消息机器人“My AI”咨询有关化妆、护肤和美发的见解。
Insider Intelligence市场营销、零售和技术简报高级总监Jeremy Goldman表示,通过这些工具,Snap 正在以一种新的方式考虑投资回报问题,这也是它与字节跳动或 Meta 的不同之处。
他说道:“其中非常关键和有趣的一点是,他们能够让品牌思考新的指标,并能够从中量化一定程度的投资回报率。因为如果你能够看到品牌通过使用AR提升了某些产品的销售额,那么品牌就更有可能对其进行增量投资。”
Goldman承认,Snapchat 比较棘手的一个方面是“其平台的动态性”,用户更倾向于使用 滤镜和聊天功能,而不是 Spotlight 标签。“我认为,关键在于以新的方式将这种注意力变现,”他说道。
Snap 第二季度营收为 10.68 亿美元,去年同期为 11.11 亿美元。与此同时,Snap 成功地将净亏损从 4.22 亿美元收窄至 3.37 亿美元。日活跃用户数量同比增长 14%,达到 3.97 亿。
据 Snap 称,每天有超过 2.5 亿 Snapchat用户在 Snapchat 上与 AR 互动。Spiegel在财报电话会议上说:“我们将继续以长远的眼光进行投资,尤其是在对实现AR技术的长期机遇至关重要的领域。”
以下是一些公告的详细内容,以及品牌何时可以开始使用这些新产品。
Post-capture滤镜
到目前为止,Snapchat 的 AR滤镜允许用户实时测试外观和效果(如狗耳朵或呕吐的彩虹)。现在,Snap 增加了“Post-capture滤镜”,允许用户在已经使用相机拍摄的照片上添加特殊效果。
Snap的CPG、健康和美容部门主管米歇尔-内维特(Michele Nevitt)告诉《现代零售业》,美容品牌使用这些体验时,"是拥有比静态图片更多内容的另一种方式"。"品牌可以创建自定义创意,并将其添加到产品中"。她解释说,在许多情况下,这将意味着贴纸或动画图形。然后,Snapchatters 可以保存这些图片或发送给朋友。
Bitmoji的“Beauty Drops”
2014 年,漫画创作应用 Bitstrips 推出了Bitmoji,这是一款允许用户制作卡通化身的贴纸应用。2016年,Snapchat以1亿美元收购Bitstrips后,将该功能纳入了自己的应用,允许用户在信息中发送Bitmoji贴纸,或将其贴在Snap消息上。
虽然 Bitmoji 用户可以更换时装,但他们还不能尝试品牌妆容。现在通过一项名为 “Beauty Drops”的功能,这种情况即将改变。Snapchat 的 Beauty Drops 与现实世界中的 Drop 相似,虚拟发布限时产品,如口红、腮红或眼影。Snapchat 用户可以发现 Drop,把它保存到自己的衣橱里,然后涂在自己的化身上。然后,从聊天到 Snap 地图,只要有用户的 Bitmoji 的地方,都可以看到该妆容。
Snap 将与 e.l.f. Beauty合作推出Drop,该产品将在未来几个月内推出。
增强My AI广告定位
今年 2 月,Snap 发布了一款名为“My AI”的聊天机器人,它可以在 Snapchat 应用程序中使用。据该公司称,已有超过 1.5 亿人向My AI发送了 100 多亿条信息。迄今为止,有 2300 多万条对话围绕着美妆展开,用户询问的问题包括:“我应该染什么颜色的头发?”和 “如何卸掉指甲油?”
如今,Snap 正在开始测试与品牌共享AI关键词的方式,以便进行有针对性的营销。目前,Snap 为广告商提供Snapchat 生活方式类别(即反映 Snapchat用户正在观看的内容的主要类别)的洞察力。现在,Snap 可以将My AI互动中的关键词(如护发和护肤)折叠到这些 SLC 中。Snap表示,这将“提高 Snapchat用户在应用上看到的广告的相关性”。
除此之外,Snap 还表示正在对My AI中的赞助商链接进行早期测试,“以便将我们的社区与当下对话相关的合作伙伴联系起来”。Snap在一篇博文中表示,这将帮助合作伙伴“接触到对其产品有潜在兴趣的Snapchat用户”。
Goldman表示,这些功能似乎旨在帮助Snap以不同的方式将用户注意力变现。例如,“只需关注关键字或关注情绪......就能挖掘所有这些关注度,并将其转化为品牌兴趣”。
更多互动合作
11月,Snap与NYX推出了名为“Beauty Bestie”的新合作项目,允许用户尝试由NYX专业化妆师设计的日常妆容,并根据用户的色调和心情进行推荐。
用户打开Beauty Bestie工具,然后左右倾斜头部,选择“日落色调”或“冰冷色调”等提示。当用户继续挑选时,Beauty Bestie就会提供特别的当日妆容。用户与Beauty Bestie 的互动越多,它推荐的个性化造型就越多。Arcadia 的 Sidhu 表示,用户可以保存这些造型,给它们打分,然后发送给朋友。
她说道:“这些造型的好处在于会随时间和热点进行变化,在万圣节前后,它们会适合万圣节。在舞会前后,它们将是舞会造型。红毯季节,我们会从红毯上挑选造型。所以,这些妆容将追随文化潮流的时刻。”
Sidhu说,Snap于今年2月开始与NYX合作开发 Beauty Bestie,并将其视为更具互动性的AR品牌体验的一个范例。Beauty Bestie 还可以购物,这意味着在推荐产品时,会出现一个 “更多”按钮,链接到 NYX Professional Makeup 网站。
来源:modernretail
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