编译/VR陀螺
由于不少用户反馈充电故障,导致电池无法使用,Meta 暂停了 Quest 3 配备电池的 Elite Strap 的发货。Meta 表示,它现在正在生产新的电池以修复缺陷,并将根据具体情况进行更换。
据业内媒体 Road to VR 此前消息,带电池的 Elite 头带在用户使用中面临着严重的可靠性问题。这款售价 130 美元的配件,比原装头带能提供大约两个小时的额外游戏时间,而且符合人体工学。但在使用过程中,当充电达到一定程度后,就拒绝为 Quest 3 充电。
Meta 支持表示,用新的设备更换有故障的设备“不一定能解决问题”,这暗示了要么是硬件故障,要么是 Elite Battery Strap 的固件问题。
图源:Meta
Meta 发言人现已向 Road to VR 证实 ,该公司已暂时停止销售该设备,同时正在生产没有故障的新设备,该公司表示,这确实与设备的固件有关。
Meta 表示,它并不是召回该设备,而是根据具体情况更换受影响的设备,并且正在与零售商合作伙伴合作,“尽快”备货新设备。
与此同时,Meta 官方零售合作伙伴 Target 和 Best Buy 已下架了该商品。包括亚马逊在内的一些零售商仍然可以提供商品,也可以直接通过 Meta 购买,尽管标记为“缺货”,并且没有表明新货何时发货。
这并不是 Meta 第一次面临 Elite Strap 系列的制造问题。2020 年为 Quest 2 发布的 Elite Strap 和带电池的 Elite Strap 都因设计问题导致设备的塑料支柱自发破裂而过早损坏,为此,当时官方也是叫停了 Quest 2 Elite Strap 的发货安排,专注排查缺陷头戴的断裂成因。
来源:roadtovr
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