2021未来商业生态链接大会暨第六届金陀螺奖颁奖典礼（简称“FBEC2021”）于2021年12月10日在深圳市大中华喜来登酒店盛大召开，本次大会由广东省游戏产业协会、广东省虚拟现实产业技术创新联盟、深圳市科学技术协会、深圳市互联网文化市场协会指导，陀螺科技主办，以“迎风破局 · 守正创新”为主题，聚焦游戏、电竞、XR、元宇宙等互联网前沿领域，探讨行业热门话题。岁末年关，聚锦鹏城，我们与无数互联网从业者同舟，共同探讨未来商业生态链接的创新和变革！

FBEC2021分会场“变现之道·XR行业应用论坛”邀请到境腾科技CEO张力带来主题为“基于MR技术的企业服务应用集”的精彩分享。张力认为，混合现实是物理世界和数字世界相互融合，用户可以在不脱离真实世界的情况下与数字信息或全息影像交互。而境腾科技提供数字化时代，全息场景必备工具套装，用以实现突破时空，实现本能交互的应用场景。

以下为演讲实录：

大家好！我是境腾科技的张力，很高兴有这样的机会跟大家分享一下MR。这个题目MR应用集不是很高大上，没有贴上元宇宙的标签。但最近元宇宙很火，大家都说XR是企业通向元宇宙的入口，我们最近会说境腾科技希望在入口卖票，我们卖的就是基于MR技术的SAAS软件。

上一个嘉宾陈宏瑞陈总讲得特别好，VR经过了很多迭代和苦难，MR从业者也经历了很多困难，接下来，我会讲讲我们到底经历了哪些东西。混合现实，就是MR（Mixed Reality）的简称。我们讲MR体验最重要的有两点：

一、MR就是在物理环境中看到数字虚拟的内容。

二、在MR场景里，可以跟数字内容进行交互。

以前如果客户还听不懂，我就说是AR设备了。这里请大家看一个视频，这是2019年2月份在巴塞罗那大会上微软在宣布要去发布HoloLens2时候的视频。大家在视频中可以看到，在物理环境中有数字的内容，包括在医疗里看到Dicom生成的3D数据跟人体耦合，就像有透视眼一样能够进行相应的操作。

视频总是很吸引人的，这是HoloLens2视频，HoloLens1时代的视频也是非常好看，但是我们发现客户都说“照着视频给我们做”，这就有点考验技术了。境腾科技是微软大中华区金牌合作伙伴，不是微软，所以我不是来推销HoloLens2的，但是我们做的东西在HoloLens上比较多，成熟度也最高，HoloLens2确实是一个市面上最为成熟的混合现实设备。

接下来看下，HoloLens的发展时间。我以前也在微软工作，2015年前就知道有HoloLens设备。2016年时，我们看到美国推出了HoloLens1设备，基于这一设备的视频有很多，我们的客户也很兴奋。HoloLens1代在2017年5月份才正式进入中国。境腾也是在2017年正式成立，致力于做MR相关的应用。

2018年时，HoloLens的竞品Magic Leap也开始推出相关产品。在2019年11月7日，我们拿到了HoloLens2的对外销售的设备，这是我们所经历的过程。境腾科技在HoloLens上得到了很多成绩。首先，我们是整个微软大中华区混合现实金牌合作伙伴，也是唯一一家。其次，我们是高通全球XEP第一批19家成员。还有，我们也是中国HoloLens2远程专家支持SaaS-JTRA(Jingteng Remote Assist)的开发商。

我们主要关注工业和职业教育，在金融上也做了一些铺垫。这是一张1+1+N图，第一个1是境腾的PaaS平台，第二个1是境腾的一套SaaS应用集合，N是我们针对行业的相关解决方案，给客户提供相应的东西，包括金融、工业、职业教育等，并且可以进行私有化部署和一定程度上的项目定制化。

这是应用框架，支持多款XR设备。同时我们也连通了手机终端，让用户可以有轻易的方式接入到这个平台里。微软在今年3月份出了一个Mesh，有三个特点，Feel Presence感觉在现场一样。另外一个叫Experience Together“一起玩，一起感受”，第三个是Connect From Anywhere从不同的地方还有从不同的设备都可以连起来。任何一个新XR的设备如果进来，只要是现在地球上能见到的系统，都能很快连接到系统里。境腾的产品也具备了这样的一些特点。

这里给大家看一个视频我把我们在中石油里做的一个落地场景给大家介绍一下，这里用到了境腾的应用工具。我们注意到，一些看似传统的企业非常注重创新，有一批有能力有远见的领导在倡导创新应用。

这不是演员，这是真的地质学家。这是可以把电脑屏投在眼镜当中，有些内容在眼镜里无法渲染实现可以通过电脑看到之后实现。其中，运用到了很多的工具，比如远程专家的支持、虚实结合的培训和指导等。目前，我们的设备已经应用在真正2B场景并且落地。

接下来讲讲我们的应用工具，这是我们做的叫BeamLink（彼临）,MR交互协作平台。在这个系统里，通过一张照片，可以在30秒内生成我们的数字化身，并且可以接入不同的设备。在使用HoloLens2、VR设备、iPhone时，都可以同时接入协作的场景。当然，你只有PC，你也可以把自己视频窗口放到协作场景里。

这里讲两点反馈，我们去年已经做好了BeamLink彼临，当时给大家看的时候，很多人质疑我们，说用腾讯会议不香吗？你们还要搞这个东西，还要戴眼镜设备多累啊？最近大家看到Meta的Horizon Workroom, Mesh for Teams后，又说你这个东西好啊，戴上设备后可以身临其境了。所以要坚持，大家认为做正确的事情还是要坚持下去，我觉得这点很重要。

目前，我们已经落地了至少三家医疗器械公司，把他们的医疗器械放在彼临上，并且做了PC、iPad第一视角和第三视角。我们跟市场上多数企业不同，我们能够支持很多的设备，包括手机。

接下来是境腾在疫情期间客户需求最多的产品JTRA 明达, 境腾远程专家支持系统。

这个视频是以HoloLens视角来拍的。专家远程标注图片资料后，前端用户可以在HoloLens端可以看到图片场景，或是设备结构图，或是文字指导，可以帮助他进行相应的处理。当然，也可以把PDF文件发给他，直接观看。

JTRA明达也支持多人远程协助，比如一些评审审核环节或者跨学科环节都可以用到多专家的状态。当然，HoloLens里最重要的是空间标注，所谓空间标注是在眼镜里看到虚拟的标志附着在物理位置上辅助说明，比如面前摆三个瓶子还可以说出来需要关注哪一个，如果是一百个瓶子可以用标注的方式进行快速的定位。

最重要的一个特点，这是一个标注的圈，体现的是MR的特点，用一个标注的圈就能把事情讲明白。我们可以看到，MR远程专家支持目前可以处理的场景包括由于政策限制、疫情受阻、区域安全、人员短缺、费用高昂等专家无法到场的场景。另外，安装配置是很重要的需求，我们发现很多客户销售半径超过了服务半径，卖得很快，卖出去之后没办法快速安装调试起来，不装起来最后一笔款收不回来，客户也无法立刻投产产生价值，所以跟钱搭上之后，积极性就很高。

这是虚实结合的指导，我们叫做JTWorkflow循序系统。其实就是把我们目标使用的工具流程附着在物理的设备上，旁边还有视频和图片文字页面帮助你讲清楚你要干的工作是什么。最主要的特点是后台有一个可编辑的流程，也就是说你买这套系统不是说今天A设备要用就要做A的APP，B设备的就做B的APP，我们有一个编辑的工具可以根据目标来编辑流程。它可以告诉用户，答案就在问题旁边。我们不仅是在培训里，也是在SOP流程指导里也可以使用这个应用。

我们把这几个工具串起来，虚实结合的指导，远程专家支持，交互展示与空间协同，可视化和数字孪生，形成一个工具闭环。

最后看一个视频，通常来说，我们跟甲方销售产品时，甲方老总会让你谈谈HoloLens2和相关解决方案部署完成以后，从哪几个价值点评判解决方案做得好呢？有一个视频，我觉得不错，大家可以看一下。

这是已经使用到HoloLens2和MR技术的一些公司。它能用的行业很多，主是增强效率的有力工具。 最后，我很喜欢的一句话送给大家：当你改变看这个世界的角度和态度，你会看到一个不同的世界。我是境腾科技的张力，欢迎合作。谢谢大家！